Abonnement & Abrechnung
Die Seite Abrechnung zeigt Ihren aktuellen Tarif, die enthaltenen Funktionen und den Zahlungsverlauf für Zepiq.
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Aktueller Plan
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Plan | Name des abonnierten Tarifs (Free, Pro, Enterprise…) |
| Status | Aktiv, ausstehende Zahlung oder gesperrt |
| Verlängerung | Datum der nächsten automatischen Verlängerung |
| Betrag | Monatlicher oder jährlicher Preis netto |
Enthaltene Funktionen pro Plan
Jeder Plan schaltet einen Satz von Funktionen frei. Nicht enthaltene Funktionen sind mit dem Badge Upgrade erforderlich gekennzeichnet.
Plan wechseln (Upgrade oder Downgrade)
- Klicken Sie auf Abonnement verwalten
- Wählen Sie den gewünschten neuen Tarif
- Bestätigen Sie die Änderung
Abonnement kündigen
Klicken Sie auf Abonnement verwalten und dann auf Plan kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten.
Zahlungsverlauf und Rechnungen
Der Verlauf listet alle vergangenen Transaktionen mit Datum, Betrag, Status und einem Rechnung herunterladen-Button (PDF).
Häufig gestellte Fragen
Meine Zahlung ist fehlgeschlagen, was tun? Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode über Abonnement verwalten → Zahlung aktualisieren.
Wo lade ich meine Rechnungen herunter? Im Zahlungsverlauf neben jeder Transaktion auf Herunterladen klicken.
Mein Abonnement ist gesperrt, wie reaktiviere ich es? Begleichen Sie den ausstehenden Betrag im Abrechnungsportal. Der Zugang wird automatisch wiederhergestellt.
Ist die Mehrwertsteuer im angezeigten Preis enthalten? Angezeigte Beträge sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet.